불량 화소인가, 고정 화소인가? 구별법과 해결법

모든 브랜드에서 생깁니다. 저희도 예외가 아닙니다

솔직히 말씀드리겠습니다. 불량 화소는 브랜드가 나쁘다는 표시가 아닙니다. 27인치 5K 패널에는 5120 × 2880개의 화소, 즉 약 1470만 개의 점이 있고 각 점은 세 개의 서브픽셀로 이루어집니다. 단 하나의 오류도 없이 4400만 개가 넘는 트랜지스터를 만들어야 한다는 뜻입니다.

이 정도 규모에서 100 % 수율을 달성하는 제조사는 세상에 없습니다. 애플, LG, 삼성, 델, 벤큐에도 Kuycon과 똑같이 해당됩니다 — 저희도 같은 제조사에서 패널을 구입합니다. 바로 그래서 국제 규격 ISO 9241-307이 존재하며, 디스플레이 등급에 따라 허용되는 불량 화소 수를 정하고 있습니다.

Kuycon 공식 도구. 약 70% 성공. 매번 되는 것은 아니지만 대부분의 멈춘 픽셀은 되살릴 수 있습니다. 복구 시작

절대로 하지 말아야 할 것

많은 게시판에서 천이나 둥근 물건으로 화소 자리를 세게 누르라는 조언을 보게 됩니다. 하지 마세요.

이 방법은 가끔 통하지만 영구적인 손상을 부를 수 있습니다. 압흔, 얼룩, 액정 밀림, 주변에 새로운 불량 화소가 생길 수 있습니다. OLED 패널에서는 화면에 지워지지 않는 자국을 남길 수 있습니다. 게다가 보증 처리를 거부당할 위험이 있습니다. 압흔은 기술자가 알아볼 수 있기 때문입니다.

화소가 사라지지 않으면

두 가지 경우가 있습니다.

점이 검은 경우. 실제로 불량 화소일 가능성이 매우 높습니다. 그 점을 제어하는 트랜지스터가 더 이상 반응하지 않습니다. 상태의 문제가 아니라 부품이 고장 난 것이므로 어떤 소프트웨어도 되살릴 수 없습니다.

점이 컬러이고 여러 번 길게 실행해도 남는 경우. 더 드물지만 실제로 있습니다. 단순한 상태 고착이 아니라 물리적 결함 때문에 일부 서브픽셀에 계속 전류가 흐르는 경우입니다.

두 경우 모두 다음 단계는 고객 서비스입니다.

불량 화소에 대한 저희 방침

Kuycon 모니터는 ISO 9241-307 클래스 I규격을 충족하며, 저희 기준은 규격보다 엄격합니다. 100만 화소당밝든 어둡든 불량 화소 1개를 초과하면 모니터는 보증 처리 대상이 됩니다.

보증은 재료 및 제조 결함에 대해 유럽 연합 내에서 2 년, EU 밖에서 12 개월입니다. 고객 서비스는 유럽에서 저희 자체 기술자가 담당합니다. 정확한 조건은 보증 페이지.

실제로는: 흰 배경과 검은 배경에서 그 점을 촬영하고, 주문 번호를 적어 저희에게 보내주세요. 대부분의 경우 사진만으로 결함을 판정할 수 있습니다.

문제를 예방할 수 있나요?

구매 시점에는 불가능합니다. 패널의 수명 내내 불량 화소가 하나도 없음을 보장하는 공장 검사는 없으며, 몇 달 사용한 뒤에 나타나는 것도 있습니다. 다만 고정 위험을 줄이는 두 가지 습관이 있습니다:

• 아주 오래 표시되는 정지 화면을 피하세요 특히 최대 밝기에서 — 몇 시간 동안 멈춰 있는 화면은 언제나 같은 서브픽셀에 부담을 줍니다.
• 화면이 꺼지게 두세요 밝은 화면 보호기를 계속 표시하는 대신에요. 절전 모드가 패널에 가장 좋은 관리입니다.

그리고 어느 날 아침 컬러 점이 나타나도 당황하지 마세요. 도구를 열고 10분만 두세요. 무료이고, 대부분의 경우 그것으로 충분합니다.