Politika mŕtvych pixelov
Čo sa stane, ak je mŕtvy pixel?
Každý výrobca panelov má pixelovú politiku a nie sú si všetky rovné. Tu je, kde Kuycon kreslí hranicu a ako uplatniť reklamáciu, ak nájdete chybný pixel.
Prísnejšie než norma
Kuycon uplatňuje politiku prísnejšiu než norma ISO 9241-307 trieda I. Ak váš kus vykazuje viac než jeden chybný pixel, svetlý alebo tmavý, na milión, má nárok na výmenu.
Na paneli s vysokým rozlíšením 5K alebo 6K je to náročná hranica, čo je zámer: hrá vo váš prospech, nie v prospech výrobnej tolerancie.
Ako uplatniť reklamáciu
Kontaktujte zákaznícky servis s číslom objednávky a dôkazom o chybe, jasnou fotografiou alebo krátkym videom. Tím potvrdí oprávnenosť a zariadi ďalší krok.
Potvrdené prípady sa riešia opravou, výmenou alebo vrátením peňazí. Menšie odchýlky pod hranicou, ako aj kozmetické alebo náhodné poškodenie, nie sú kryté.
Rovnaká politika v celom rade
Každý aktuálny panel Kuycon podlieha rovnakej prísnej pixelovej politike.
- G27P. Pozrite si G27P →
- P27Z. Pozrite si P27Z →
- G32P. Pozrite si G32P →
Súvisiace otázky
Otázky o pixelovej politike
Čo sa počíta ako chyba?
Viac než jeden svetlý alebo tmavý chybný pixel na milión, čo je prísnejšie než norma ISO trieda I.
Ako ho nahlásim?
Pošlite číslo objednávky s jasnou fotografiou alebo krátkym videom zákazníckemu servisu.
Čo ak je pod hranicou?
Menšie odchýlky pod hranicou nie sú kryté, v súlade s normou, na ktorej je politika založená.
Stále sa rozhodujete, ktorý Kuycon sa hodí k vášmu Macu?
Povedzte nám, aký máte MacBook a ako pracujete: nasmerujeme vás k správnemu modelu a rozlíšeniu, bez akéhokoľvek nátlaku na kúpu.
Prečítať celého sprievodcuNapísané v septembri 2026. Špecifikácie sa líšia podľa modelu; presnú konfiguráciu nájdete na stránke produktu.