מדיניות פיקסלים מתים

מה קורה אם יש פיקסל מת?

לכל יצרן פאנלים יש מדיניות פיקסלים, והן לא כולן שוות. הנה היכן Kuycon מותחת את הקו, וכיצד להגיש תביעה אם מצאתם פיקסל פגום.

מחמירה יותר מהתקן

Kuycon מיישמת מדיניות מחמירה יותר מתקן ISO 9241-307 Class I. אם היחידה שלכם מציגה יותר מפיקסל פגום אחד, בהיר או כהה, למיליון, היא מזכה בהחלפה.

בפאנל 5K או 6K ברזולוציה גבוהה זה סף תובעני, וזו הנקודה: הוא מטה לטובתכם ולא לטובת סובלנות המפעל.

כיצד להגיש תביעה

פנו לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה שלכם והוכחה לפגם, תמונה ברורה או סרטון קצר. הצוות מאשר זכאות ומארגן את הצעד הבא.

מקרים מאושרים נפתרים בתיקון, החלפה או החזר. אנומליות קלות מתחת לסף, וכן נזק קוסמטי או תאונתי, אינם מכוסים.

אותה מדיניות בכל הסדרה

כל פאנל Kuycon נוכחי כפוף לאותה מדיניות פיקסלים מחמירה.

שאלות קשורות

שאלות מדיניות פיקסלים

מה נחשב לפגם?

יותר מפיקסל פגום בהיר או כהה אחד למיליון, מה שמחמיר יותר מתקן ISO Class I.

כיצד לדווח על אחד?

שלחו את מספר ההזמנה שלכם עם תמונה ברורה או סרטון קצר לשירות הלקוחות.

ומה אם הוא מתחת לסף?

אנומליות קלות מתחת לסף אינן מכוסות, בהתאם לתקן שעליו מבוססת המדיניות.

עדיין מתלבטים איזה Kuycon מתאים ל-Mac שלכם?

ספרו לנו על ה-MacBook שלכם ועל אופן העבודה שלכם: נכוון אתכם לדגם ולרזולוציה הנכונים, ללא כל לחץ לקנות.

קריאת המדריך המלא

נכתב בספטמבר 2026. המפרט משתנה מדגם לדגם; בדקו את עמוד המוצר לתצורה המדויקת.